Wildberries приостановил работу склада в Воронеже: что делать селлерам

Wildberries временно приостановил прием поставок на склад в Воронеже из-за повреждений, нанесенных в результате атаки беспилотных летательных аппаратов. С этого момента отменить запланированные поставки можно без наложения штрафных санкций, что важно для сохранения бизнеса селлеров и минимизации убытков.

Причины остановки работы склада пока официально не раскрываются, однако губернатор региона сообщил о повреждениях кровли и фасада складских помещений. В таких условиях компания не начисляет плату за хранение товаров, начиная с 23 июля, и отменяет штрафы за отмену или перенаправление поставок по моделям FBS и FBO.

Что делать, если ваш склад пострадал?

Во-первых, воспользуйтесь возможностью перенаправить поставки на другие склады без штрафов: для поставок в коробках доступны склады в Рязани, Екатеринбурге, Новосемейкино; палетные поставки можно направлять в Домодедово, Екатеринбург, Новосемейкино и Тулу; остальные поставки типа «короб» — на склады во Владимире, Рязани, Екатеринбурге и Новосемейкино.

Кроме того, для оценки ущерба и сохранения данных о товарах селлерам доступен бесплатный сервис выгрузки архива остатков за период с 1 июля по текущую дату. Это позволит зафиксировать информацию и подготовиться к возможным компенсациям.

Важно помнить, что работа склада в Воронеже будет восстановлена в ближайшее время, и все изменения в логистике направлены на минимизацию рисков для продавцов. Следите за обновлениями и используйте предоставленные возможности, чтобы не допустить убытков и сохранить стабильность бизнеса.

Таким образом, при возникновении подобных форс-мажоров ключевым становится своевременное информирование, гибкость в управлении поставками и использование доступных инструментов поддержки. Это поможет избежать штрафов и сохранить товарооборот даже в сложных условиях.